近日，德州昆侖燃氣有限公司在“昆侖惠享+”微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳正式上線《居民用戶供用氣合同》線上簽約功能，二十里鋪小區(qū)作為新點火驗收區(qū)域率先體驗了這項便民服務。

據(jù)了解，以往居民辦理燃氣合同簽訂需親自前往營業(yè)廳辦理，如今通過“昆侖惠享+”微信公眾號，居民在家即可完成全部簽約流程。在二十里鋪小區(qū)服務現(xiàn)場，昆侖燃氣工作人員耐心指導居民操作，從關(guān)注公眾號到完成簽約，全程僅需幾分鐘。

“真是太方便了！以前要專門請假去營業(yè)廳辦理，現(xiàn)在動動手指就能搞定?！倍镤佇^(qū)居民王女士在工作人員指導下，順利完成線上簽約后高興地說。很多居民表示，這項服務既省時又省力，特別是對老年人和上班族來說尤為便利。

德州昆侖燃氣相關(guān)負責人介紹，線上簽約服務的推出是公司踐行“以用戶為中心”服務理念的重要舉措。通過技術(shù)創(chuàng)新和服務升級，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實提升用戶體驗。未來，公司將持續(xù)優(yōu)化“昆侖惠享+”服務平臺功能，逐步擴大線上服務范圍，為市民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的燃氣服務。

目前，市民只需關(guān)注“昆侖惠享+”微信公眾號，進入網(wǎng)上營業(yè)廳，即可體驗線上簽約等便捷服務。公司還將組織工作人員深入各社區(qū)開展宣傳指導，幫助更多居民享受線上辦理業(yè)務帶來的便利。

通訊員：張方娟

編輯：桑瑞

審核：趙瀟

終審：于坤