為貫徹加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)要求,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,踐行“藍(lán)焰先鋒”的群眾服務(wù)理念,近日,德州中燃第三黨支部組織黨員走進(jìn)勤奮街住宅小區(qū),開展燃?xì)獍踩麄魈厣顒?dòng),切實(shí)將安全知識(shí)送到居民身邊,為用戶解決實(shí)際問題,得到社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。
活動(dòng)當(dāng)天,黨員們?cè)缭鐏?lái)到社區(qū)廣場(chǎng),通過懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,吸引了眾多居民駐足。黨員們化身“安全宣傳員”,向居民詳細(xì)講解燃?xì)獍踩褂贸WR(shí),包括燃?xì)庠O(shè)施的正確使用方法、日常檢查要點(diǎn)、燃?xì)庑孤┑膽?yīng)急處理措施等內(nèi)容。同時(shí),針對(duì)居民提出的疑問,黨員們耐心解答,用通俗易懂的語(yǔ)言將專業(yè)知識(shí)傳遞給每一位居民,讓居民們深刻認(rèn)識(shí)到燃?xì)獍踩闹匾浴?/p>
除了集中宣傳,黨員們還分組深入用戶家中,開展燃?xì)獍踩[患排查工作。每到一戶,黨員們都仔細(xì)檢查燃?xì)夤艿馈㈤y門、灶具等設(shè)施設(shè)備,對(duì)發(fā)現(xiàn)的燃?xì)鈭?bào)警器高度不夠、軟管接口松動(dòng)等安全隱患,現(xiàn)場(chǎng)幫助居民進(jìn)行整改;對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問題,詳細(xì)記錄并告知居民后續(xù)處理方案,確保隱患及時(shí)消除。在某用戶家中,由于燃?xì)獗砝U費(fèi)信息尚未回傳,導(dǎo)致無(wú)法正常用氣,組織委員張永新上門為其進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)表操作,將氣量即時(shí)接收到表具,隨后對(duì)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了檢測(cè),確保無(wú)泄漏隱患。看到燃起的藍(lán)色火苗,老人開心地笑起來(lái):“你們來(lái)的太及時(shí)了,幫我解決了大問題,太感謝了!”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái),為居民提供燃?xì)鈽I(yè)務(wù)咨詢、費(fèi)用查詢、故障報(bào)修等一站式服務(wù)。黨員們熱情接待每一位前來(lái)咨詢的居民,認(rèn)真記錄居民反映的問題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料100余份,解答居民咨詢50余人次,入戶排查隱患20戶,切實(shí)為居民解決了燃?xì)馐褂眠^程中的實(shí)際問題。
此次特色活動(dòng)的開展,不僅增強(qiáng)了居民的燃?xì)獍踩庾R(shí),有效預(yù)防和減少燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生,更拉近了德州中燃與群眾之間的距離。三支部用實(shí)際行動(dòng)踐行優(yōu)良作風(fēng),展現(xiàn)服務(wù)為民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),并將持續(xù)開展此類活動(dòng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為保障居民用氣安全貢獻(xiàn)力量。