德州新聞網(wǎng)訊(記者王賀)4月7日,市委書記田衛(wèi)東到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電。市領(lǐng)導(dǎo)趙學(xué)坤參加。
在熱線受理中心,田衛(wèi)東認(rèn)真傾聽、詳細(xì)記錄群眾訴求,對能夠答復(fù)的事項(xiàng)現(xiàn)場給予回復(fù),對于需調(diào)查核實(shí)解決的,要求有關(guān)部門做好對接、抓緊辦理。
田衛(wèi)東強(qiáng)調(diào),各級各部門要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮市民熱線的“連心橋”作用,不斷優(yōu)化工作流程,提高訴求辦理質(zhì)效,確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。要針對群眾反映的各類訴求,做好梳理分析,厘清共性問題,推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要扎實(shí)開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持開門搞教育,依托市民熱線等渠道廣泛征求群眾意見建議,深入基層開展調(diào)查研究,推動(dòng)解決群眾急難愁盼,以實(shí)績實(shí)效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成果。