□記者 宋釗銘報道

德州新聞網(wǎng)訊 電力是經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”。今年以來，區(qū)供電公司全面梳理辦電流程、創(chuàng)新服務舉措，在為企業(yè)服務上做加法，用電成本做減法，持續(xù)提升供電服務水平，高效響應社會辦電需求，全心全意當好“電保姆”，服務陵城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

當下正值汛期、氣溫也連續(xù)多日升高，為了保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，區(qū)供電公司組織人員主動走訪電力重要用戶，了解用電需求，對配電設施安全隱患進行排查。

紡織廠對供電可靠性和電壓穩(wěn)定性要求極高，紡紗設備運行的平穩(wěn)，直接決定成紗的質(zhì)量，為此，區(qū)供電公司為企業(yè)建立“一對一”的聯(lián)絡機制，“量身定制”電力應急響應預案，確保第一時間發(fā)現(xiàn)隱患、解決企業(yè)用電問題?！肮╇姽景才湃藛T來對我們高低壓配電室、線路的安全，來進行一個協(xié)助檢查，等于給我們吃了一個定心丸，保障我們紡織設備正常穩(wěn)定運行。 ”德州恒豐紡織有限公司設備動力處處長李濱說?！拔覀冞M企業(yè)不僅幫助排查用電隱患，通過進一步的交流，了解企業(yè)近期用電負荷增長的實際情況，為下一步電網(wǎng)正常運行，提前掌握收集數(shù)據(jù)，通過靠前服務、主動服務，更好的保障企業(yè)用電。 ”區(qū)供電公司開發(fā)區(qū)園區(qū)供電所臺區(qū)經(jīng)理陳國棟說。

加的是服務質(zhì)量，減的是用電成本。疫情之下，供電公司主動走訪企業(yè)，送政策、省電費。按照電費優(yōu)惠政策，今年，恒豐集團可以享受電費減免220萬元。

國家的優(yōu)惠扶持政策，加上供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務，為恒豐集團這樣的企業(yè)減輕了擔子，讓經(jīng)營者輕裝上陣、受益滿滿。位于經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的興豪皮革由于新上了生產(chǎn)設備，用電容量不足，需要申請用電增容。企業(yè)負責人在手機上通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP填寫基本情況提交后，電力工人直接上門勘查，制定供電方案，實現(xiàn)了辦電“一趟不用跑”。

線上辦電、主動上門、快速響應，一條龍服務做到了基礎用電業(yè)務的全覆蓋，指尖就能體驗到實實在在的便捷。

“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP自推廣以來深受老百姓喜愛。至今累計注冊用戶16萬多，實現(xiàn)營銷業(yè)務‘不見面’辦理?！眳^(qū)供電公司營銷部副主任鄧桂華說。

截至7月底，陵城供電公司辦理高壓新裝244戶，低壓新裝12355戶。開展配網(wǎng)不停電作業(yè)，全面帶電作業(yè)1407次，多供電量392.4萬千瓦時。并在全市電力系統(tǒng)首批實現(xiàn)“一鏈辦理”，平均接電時長縮減至20.81個工作日，“獲得電力”指標全市第一。