原標題：德州市立醫(yī)院解決交通事故患者墊付難、報銷慢、流程繁痛點 “警醫(yī)險”聯(lián)動 車險一站式結算

交通事故急救演練現(xiàn)場

德州新聞網(wǎng)訊（記者劉春楊 通訊員侯進）遭遇交通事故的患者，往往面臨“墊付難、報銷慢、流程繁”的問題，在德州市立醫(yī)院，這個痛點已被解決。5月26日，該醫(yī)院車險一站式結算暨商保直賠項目正式啟動，事故傷者及特需人群的醫(yī)療費用結算流程將進一步優(yōu)化。

在啟動儀式上，急診科醫(yī)護人員現(xiàn)場演練了交通事故急救，通過模擬真實場景，呈現(xiàn)從接診到救治的全流程標準化操作。演練結束后，醫(yī)院醫(yī)保科主任王冰詳細介紹了項目核心內容，包括事故傷員綠色通道、費用墊付規(guī)則及“商保直賠”系統(tǒng)的運行機制。

當事故發(fā)生后，醫(yī)院第一時間獲取信息并開通綠色通道，確保傷者及時救治；同時設立“商保直賠”窗口，患者無需墊付費用或自行辦理報銷，僅需支付自付部分即可完成診療，保險公司將直接對接醫(yī)院結算。也就是說，患者通過醫(yī)院窗口或線上平臺提交相關資料后，系統(tǒng)將自動完成保險審核與結算，大幅縮短了報銷周期。

市交安辦、市公安局交警支隊、市120急救中心、德城區(qū)應急管理局、多家保險公司，以及市紅十字藍天救援隊、德城區(qū)曙光救援隊共同參與此項目。這種“警醫(yī)險”聯(lián)動服務的新模式，打破了信息壁壘，實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)與保險數(shù)據(jù)的實時共享，將為市民提供更高效便捷的醫(yī)療保障。

“項目的落地，可有效減輕患者經(jīng)濟負擔，縮短理賠周期，提升就醫(yī)效率和體驗。同時，也標志著我市在‘警醫(yī)險’協(xié)同服務領域邁出了關鍵一步?！钡轮菔辛⑨t(yī)院黨委書記馮丙樹表示，醫(yī)院將建立定期溝通機制，持續(xù)優(yōu)化流程，將此服務打造為德州醫(yī)療品牌，助力健康德州建設。